ДИСТАНЦИОННЫЙ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ (Distance Sales Agreement)


Наименование компании: Yusuf Atalay (Sandfish)
Адрес: Dereağzı Mah. Yedikule Cad. No:25/1 Beylikdüzü/İст.
Телефон: +90 534 074 73 24
E-mail: [email protected]
Веб-сайт: www.sandfish.com.tr

Дата договора: 01.12.2025
Номер заказа: [создаётся системой]

Данный договор заключён в электронной форме между ПОКУПАТЕЛЕМ (потребителем) и ПРОДАВЦОМ (Yusuf Atalay / Sandfish) в соответствии с нижеприведёнными условиями.


1. Стороны договора

1.1 Информация о продавце

  • Наименование: Yusuf Atalay

  • Бренд: Sandfish

  • Адрес: Dereağzı Mah. Yedikule Cad. No:25/1 Beylikdüzü/İст.

  • Телефон: +90 534 074 73 24

  • E-mail: [email protected]

1.2 Информация о покупателе

  • ФИО: [Имя покупателя]

  • Адрес доставки: [Адрес покупателя]

  • Телефон: [Телефон покупателя]

  • E-mail: [Email покупателя]


2. Предмет договора

Данный договор регулирует продажу и доставку пищевых продуктов, заказанных Покупателем на сайте Sandfish, а также права и обязанности сторон. Договор составлен в соответствии с положениями Регламента о дистанционных договорах.

3. Информация о товаре

Тип, количество, стоимость, способы оплаты и доставки заказанных товаров указаны на экране заказа.

4. Доставка товара

  • Товары подготавливаются в соответствии со стандартами холодовой цепи и передаются курьерской службе.

  • Время доставки зависит от загруженности курьерской службы и местоположения покупателя.

  • Покупатель не может возлагать на Продавца ответственность за порчу товара из-за отсутствия на адресе или задержки при получении.

  • Ответственность за товары, не полученные вовремя или оставленные в пункте выдачи, полностью лежит на Покупателе.

5. Условия оплаты

  • Оплата осуществляется через методы, предоставленные при оформлении заказа.

  • Продавец имеет право не обрабатывать заказ, если оплата не подтверждена.

  • Цены включают НДС.

6. Право на отказ

ДЛЯ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ ПРАВО НА ОТКАЗ ОТСУТСТВУЕТ.
Согласно ст.15/1-b Регламента о дистанционных договорах, для быстро портящихся продуктов или продуктов с ограниченным сроком годности право на отказ не применяется.

Следовательно, право на отказ не действует, если:

  • Товар получен, но упаковка вскрыта или целостность нарушена

  • Товар был потреблён или пробован

7. Условия возврата

Возврат рассматривается в следующих случаях:

  • Отправка неправильного товара

  • Получение повреждённого или испорченного товара

  • Логистические ошибки со стороны Sandfish

Возврат не принимается, если:

  • Упаковка товара была вскрыта

  • Товар не был получен или был доставлен с опозданием

  • Холодовая цепь была нарушена по вине Покупателя

  • Товар был потреблён или пробован

Подробности см. в нашем Политике возврата на сайте.

8. Обязанности покупателя

Покупатель обязан:

  • Предоставлять точные данные при заказе

  • Принимать товар вовремя

  • Получать товары, не нарушая холодовую цепь

  • Проверять товар при доставке

9. Обязанности продавца

Продавец обязан:

  • Подготавливать товары правильно, полностью и с соблюдением холодовой цепи

  • Своевременно передавать товары курьерской службе

  • Проверять проблемные товары

  • При необходимости обеспечивать возврат или замену товара

10. Форс-мажор

Продавец не несёт ответственности за невозможность доставки из-за:

  • Стихийных бедствий, войны, пожара

  • Препятствий в транспорте, сбоев систем

  • Забастовок, терроризма и т.д.

Процесс продолжается после устранения форс-мажора.

11. Разрешение споров

В случае спора компетентны Комиссии по защите прав потребителей или суды по месту жительства потребителя или местонахождению Продавца.

12. Вступление в силу

Данный договор вступает в силу в момент оформления заказа. Стороны признаются ознакомленными и согласными со всеми условиями.
Договор заключён в электронной форме и не рассылается отдельными экземплярами.

13. Контакты

По вопросам договора:

  • E-mail: [email protected]

  • Телефон/WhatsApp: +90 534 074 73 24

  • Продавец: Yusuf Atalay – Sandfish