УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ (TERMS OF SERVICE)


Наименование компании: Yusuf Atalay (Sandfish)
Дата вступления в силу: 01.12.2025


1. Введение

Настоящие Условия предоставления услуг регулируют использование всех продуктов и услуг, предоставляемых Sandfish. Все пользователи, посещающие наш сайт или оформляющие заказы, считаются согласными с данными условиями.

2. Объем услуги

Sandfish является брендом, который осуществляет онлайн-продажу и доставку копчёного лосося, скумбрии, копчёных креветок, маринованных продуктов и других пищевых товаров. Услуга предоставляется только в рамках закона и с соблюдением стандартов безопасности пищевых продуктов.

3. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

  • Предоставлять точную и актуальную информацию на сайте

  • Обеспечивать правильность адреса доставки и контактных данных

  • Использовать правильные методы оплаты при оформлении заказа

  • Принимать товар вовремя

Ответственность за задержки, невозможность доставки или повреждения товара из-за неверной информации лежит на пользователе.

4. Информация о товаре и ценах

  • Изображения товаров на сайте представительские, могут иметь незначительные отличия.

  • Цены могут изменяться периодически.

  • Sandfish оставляет за собой право обновлять информацию о акциях, скидках, наличии и ценах.

5. Заказы и оплата

  • Заказ обрабатывается только после успешного завершения оплаты.

  • Доступные методы оплаты: кредитная карта, банковская карта, оплата при доставке или другие способы, указанные Sandfish.

  • Если оплата не подтверждена, Sandfish оставляет за собой право отменить заказ.

6. Условия доставки

  • Товары готовятся и отправляются с соблюдением холодовой цепи.

  • Время доставки зависит от местоположения клиента и условий службы доставки.

  • Клиент обязан получать товар вовремя.

  • Sandfish не несет ответственности за товары, не полученные вовремя, полученные с опозданием или оставленные в пункте выдачи.

7. Возврат и отмена

  • Пищевые продукты исключены из возврата по причинам здоровья и гигиены.

  • Возврат возможен в следующих случаях:

    • Получение поврежденного или испорченного товара

    • Отправка неверного товара

    • Ошибки логистики со стороны Sandfish

  • Возврат не предоставляется для товаров, не полученных или доставленных с опозданием.

  • Подробности регулируются нашей Политикой возврата.

8. Ограничения на использование

Услуги Sandfish не могут использоваться для:

  • Незаконной деятельности

  • Мошенничества

  • Неверного коммерческого представления или нарушения прав бренда

  • Технических вмешательств, нарушающих работу сайта

При нарушении условий Sandfish может отменить заказ или заблокировать аккаунт.

9. Права интеллектуальной собственности

Бренд Sandfish, логотип, фотографии товаров, описания, тексты и весь контент принадлежат Yusuf Atalay.
Копирование и коммерческое использование без разрешения запрещены.

10. Ограничение ответственности

  • Sandfish не несет ответственности за задержки или повреждения из-за неверной информации пользователя.

  • Курьерские компании несут ответственность за задержки, потерю или повреждения.

  • Технические ошибки сайта могут вызывать временные перебои в доступе.

11. Изменения в условиях

Sandfish оставляет за собой право обновлять условия в любое время. Новые условия вступают в силу с момента публикации на сайте.

12. Контакты

По всем вопросам, предложениям и запросам:

  • E-mail: [email protected]

  • Телефон/WhatsApp: +90 534 074 73 24

  • Наименование компании: Yusuf Atalay (Sandfish)