GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ (PRIVACY POLICY)

Yürürlük Tarihi: 01.12.2025
Şirket Unvanı: Yusuf Atalay (Sandfish Markası Ticari Sahibi)
Adres: Dereağzı Mah. Yedikule Cad. No:25/1/1
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 534 074 73 24


1. Giriş

Bu Gizlilik Sözleşmesi, Yusuf Atalay tarafından işletilen Sandfish markasına ait tüm internet siteleri, çevrim içi satış kanalları ve dijital hizmetler üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır. Sandfish’i kullanarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.


2. Toplanan Veriler

Sandfish olarak aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı.

  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.

  • Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, ödeme ve teslimat kayıtları.

  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez kayıtları, kullanım davranışları.

  • Müşteri Destek Verileri: Mesajlar, talepler ve geri bildirimler.


3. Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleriz:

  • Siparişlerin hazırlanması, paketlenmesi ve teslim edilmesi

  • Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kampanya, duyuru ve bilgilendirme mesajları gönderilmesi

  • Site güvenliğinin ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

  • Pazarlama ve analiz çalışmaları


4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel verileriniz kesinlikle üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla devredilmez. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

  • Sipariş teslimatı için kargo firmaları

  • Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme sağlayıcıları

  • Yasal gereklilik durumunda resmi kurumlar

  • Teknik altyapı hizmeti veren firmalar (hosting, güvenlik vb.)

Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin gerektirdiği kadar bilgi içerir.


5. Çerez Politikası (Cookies)

Sandfish internet sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerez kullanır. Çerezler;

  • Sayfaların daha hızlı çalışmasını

  • Kullanıcı tercihlerinizi hatırlamayı

  • Analitik raporlamayı sağlar.

Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.


6. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuat gereğince;

  • Sipariş ve fatura kayıtları: 10 yıl

  • Müşteri iletişim verileri: Hizmet süresi boyunca

  • Pazarlama izinleri: Siz geri çekene kadar

saklanabilir. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.


7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlenen verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme

  • Veri aktarımı yapılan üçüncü kişileri öğrenme

  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme

Bu talepler için: [E-posta adresiniz] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.


8. Veri Güvenliği

Yusuf Atalay olarak kişisel verilerinizi korumak için;

  • SSL sertifikası

  • Güvenlik duvarları

  • Yetki kontrollü veri erişimi

  • Şifreli kayıt sistemleri

gibi teknik ve idari önlemleri uyguluyoruz.


9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler Sandfish web sitesi üzerinden yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer.


10. İletişim

Tüm sorularınız ve talepleriniz için:
Şirket Ünvanı: Yusuf Atalay
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 534 074 73 24