MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Şirket Unvanı: Yusuf Atalay (Sandfish)
Adres: Dereağzı Mah. Yedikule Cad. No:25/1 Beylikdüzü/İst.
Telefon: +90 534 074 73 24
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.sandfish.com.tr

Sözleşme Tarihi: 01.12.2025
Sipariş Numarası: [Sistem tarafından oluşturulan numara]

Bu sözleşme; ALICI (Tüketici) ile SATICI (Yusuf Atalay / Sandfish) arasında aşağıda belirtilen hükümlere göre elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

1.1 Satıcı Bilgileri

Unvan: Yusuf Atalay
Marka: Sandfish
Adres: Dereağzı Mah. Yedikule Cad. No:25/1 Beylikdüzü/İst.
Telefon: +90 534 074 73 24
E-posta: [email protected]

1.2 Alıcı Bilgileri

Adı Soyadı: [Alıcı adı]
Teslimat Adresi: [Alıcı adresi]
Telefon: [Alıcı telefon]
E-posta: [Alıcı e-posta]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Sandfish markalı internet sitesi üzerinden yaptığı siparişe ilişkin olarak gıda ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
İşbu sözleşme, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında oluşturulmuştur.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Alıcı tarafından satın alınan ürün/ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş ekranında belirtilen şekildedir.

4. ÜRÜN TESLİMATI

Ürünler soğuk zincir standartlarına uygun olarak hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve alıcının konumuna göre değişebilir.
Alıcı, ürünün adresinde bulunmaması veya teslimatı geç alması sebebiyle ürünün bozulmasından Satıcı’yı sorumlu tutamaz.
Teslim alınmayan veya şubede bekleyip bozulan ürünlerde sorumluluk tamamen alıcıya aittir.

5. ÖDEME ŞARTLARI

Ödeme, sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemleri üzerinden yapılır.
Satıcı, ödeme onayı gelmeyen siparişleri işleme almama hakkına sahiptir.
Fiyatlara KDV dahildir.

6. CAYMA HAKKI

GIDA ÜRÜNLERİNDE CAYMA HAKKI YOKTUR.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-b maddesi uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıdalarda cayma hakkı uygulanamaz.

Bu nedenle:

Ürün teslim alındıktan sonra,
Vakum ambalajı açıldığında veya bütünlüğü bozulduğunda,
Ürün tüketildiğinde veya tadına bakıldığında

cayma hakkı kullanılamaz.

7. İADE ŞARTLARI

Aşağıdaki durumlar iade kapsamına girer:

Ürünün yanlış gönderilmesi
Ürünün hasarlı veya bozulmuş olarak ulaşması
Sandfish kaynaklı lojistik hatalar

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:

Ürün ambalajının açılması
Teslim alınmayan veya geç teslim alınan ürünler
Soğuk zincirin alıcı nedeniyle bozulması
Ürünün tüketilmesi veya tadına bakılması

İade politikası ayrıntıları web sitemizde yer alan İade Politikası belgesinde belirtilmiştir.

8. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Alıcı;

Sipariş sırasında doğru bilgi vermek,
Teslimatı zamanında almak,
Ürünleri soğuk zinciri bozmayacak şekilde teslim almak,
Kargo teslimi sırasında ürünü kontrol etmek

ile yükümlüdür.

9. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Satıcı;

Ürünleri doğru, eksiksiz ve soğuk zincire uygun şekilde hazırlamak,
Kargo firmasına zamanında teslim etmek,
Sorunlu ürünlerde inceleme yapmak,
Gerekli durumlarda iade veya ürün değişimi sağlamak

ile yükümlüdür.

10. MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, savaş, yangın, ulaşım engelleri, sistemsel arızalar, grev, terör vb. mücbir sebepler nedeniyle teslimat yapılamaması durumunda Satıcı sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep ortadan kalkınca süreç devam eder.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlık halinde;

Tüketicinin yerleşim yerindeki veya Satıcı'nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, sipariş oluşturduğu anda tüm hükümleri okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
Bu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup taraflara ayrı ayrı gönderilmez.

13. İLETİŞİM

Sorularınız için:
E-posta: [email protected]
Telefon/WhatsApp: +90 534 074 73 24
Satıcı: Yusuf Atalay – Sandfish